5 תובנות בעקבות פגישתי עם עם Ash Rosshandler (אש רוסהנדלר), CEO של GoodCompany הפועלת באוסטרליה ובניו זילנד הרחוקות:
1.על חשיבותם של מפגשים ללא מטרה מוגדרת
יש משהו קסום בלפגוש אנשים חדשים ממדינות רחוקות שמדברים את השפה הבינלאומית של אחריות תאגידית. את הקסם הזה הרגשתי מייד בפגישתי עם אש רוסהנדלר. הוא היגיע לביקור בישראל וביקש לפגוש אנשים מובילים בתחום של האחריות התאגידית, מאחר ואני סקרנית גדולה נעניתי לפנייה והזמנתי אותו לקפה אצלנו באינטל. גם בפגישות ללא סיבה ומטרה ברורה יש המון ערך! לומדים דברים חדשים, משתפים בידע, ומגדילים את מעגל החברים. בתפישת הקארמה, המעודדת נתינה לאחר, גם תרומת מעט מהזמן שלכם למישהו תתרום סופו של דבר לכם – מומלץ!
2. גם רעיון חברתי צריך לענות על צורך וערך ללקוח
הכל התחיל, סיפר לנו אש, לנוכח דילמה אישית, מה לתת לחברים מתנה במסיבת האירוסין שלהם. הוא השתעשע ברעיון של רכישת מתנה אתית, כמו נטיעת עץ או קניית עז באפריקה. אבל זה הוביל אותו לתהייה איזו מטרה חברתית הכי תרגש אותם. אולי יעדיפו להציל יערות? או להציל בעלי חיים? או כל מטרה חברתיתסביבתית ראוייה אחרת? מקרה זה הוביל אותו לבחון את הנושא לעומק ולגלות כי מדי שנה מיליארדי דולרים מושקעים במתנות לא רצויות המוצאות את סופן בפח האשפה. זה היה הרגע בו הבין את החוסרהצורך בשוק ליוזמה ידידותית לסביבה, מודעת חברתית כמו שוברי מתנה-תרומה והקים את הקרן החדשנית שלו בשם שובר קארמה KARMA CURRENCY.
3. כשהקארמה עוברת לדיגיטל
KARMA CURRENCY היא מערכת אינטרנטית חדשנית הראשונה באוסטרליה של מתן מקוון. אתר האינטרנט של הקרן מספק לאלה המעוניינים לקנות מתנה משמעותית הזדמנות לרכוש שובר והנמען יכול לבחור את תחום התמיכה הקרוב ללבו. ליצור רשומות מתנה לחתונות (Wedding Wishlist) , ימי הולדת, אירוסין ואירועים אחרים. במגזר העסקי, השוברים האלו משמשים כתמריצים והוקרה לעובדים / פיצוי על שרות שחרג מהתחייבות הזמן שניתנה או כמתנות ללקוחות בארוע מכירות. האתר שלו מציע מעל 800 אפשרויות נתינה חברתית ערכית שמקבלי השוברים פודים בשמחה .
4.עודדו את העובדים להיות נדיבים במגוון אפשרויות
לתת זה לא רק בכסף , ולכן השלב הבא עבורו היה ההתמזגות של קרן שוברי הקארמה שלו עם חברת GoodCompany והשקתה של פלטפורמה אינטרנטית ראשונה מסוגה באוסטרליה המאפשרת לחברות עיסקיות מגוון אפשרויות נתינה לעבודים :
- TIME – זמן התנדבות כללי
- TALENT – התנדבות על פי מומחיות
- TREASURE – תרומת העובד עם MATCHING של החברה
כשמקום העבודה מאפשר לעובדים יותר מערוץ אחד לנדיבות זה מאפשר לעובד להתחבר לדופק הארגוני ולמעסיק להתחבר ללב של העובד. הטכנולוגיה והדיגיטל מאפשרים הצעת מגוון אפשרויות נתינה לבחירה בצורה פשוטה גם עבור ארגונים שאין להם אסטרטגית אחריות תאגידית מוגדרת או בעל תפקיד בתחום.
5. הטכנולוגיה מחברת את אלה היכולים לתת עם אלה שצריכים
אש חולם על עולם נדיב ואמפתי יותר! החזון שלו ב GoodCompany לחבר את אלה שיכולים לתת עם אלה שצריכים וזקוקים. להביא לעולם את הטוב ביותר בכולם שהטכנולוגיה היא המאפשרת. הוא מפתיע ומסכם שלא כמו שאוטומטית אנו חושבים שהעולם העיסקי הוא רק זה שנותן.. שמדובר בנתינה ותרומה, מההיכרות שלו העולם העיסקי צריך ומקבל חזרה לא פחות ממה שהוא נותן …
5 Insights from my meeting with Ash Rosshandler,the CEO of GoodCompany which operated in Australia and New Zealand:
1.The importance of meetings without a defined goal
There is something magical about meeting new people from distant countries who speak the international language of Corporate Responsibility. I felt this something magical during my meeting with Ash Rosshandler. He was visiting Israel and asked to meet with leading professionals involved with Corporate Responsibility, I was very curious and ended up taking the opportunity. There is a lot of value Even in meetings that don’t have a clear agenda and goal! You learn new things, share knowledge, and increase your circle of friends. According to Karma, which encourages giving to others, contributing even a little of your time to someone will ultimately benefit you – I do recommend!
2. Even an idea that promote social cause/challenge needs an offer value to the customer
Ash told us it all started in the face of a personal dilemma, what to gift a friend for their engagement party. He toyed with the idea of buying an ethical gift, like planting a tree or buying a goat in Africa. But this led him to wonder what social cause would excite them the most. Perhaps they would prefer to save the forests? Or save animals? Or any other worthy social and environmental cause? This led him to examine the matter further and discover that billions of dollars are spent every year on unwanted gifts that end up in the trash can. That was the moment he realized the need for an eco-friendly market, a social awareness like gift-giving vouchers, and established his innovative fund called Karma Currency.
3. When Karma becomes digital
Karma Currency is the first innovative Internet platform in Australia of online giving. The website provides those who wish to buy a significant gift an opportunity to purchase a voucher and the gift recipient can choose the cause closest to his or her heart. It offers wedding wish-lists, birthday gifts, and gifts for any other event. In the business sector, these vouchers serve as incentives, employee recognition, as compensation for exceptional service/work, or as gifts to valued customers. His site offers over 800 social organizations that voucher receives happily give to.
4. Encourage employees to be generous in many ways
To give is not only financial donation; the next step for him was the merger of Karma voucher fund with GoodCompany and the launch of its first Internet platform in Australia that provides companies with a variety of employee giving options:
Time – General volunteer time
Talent – Volunteering using expertise
Treasure – financial donation that the company will match.
When the workplace gives employees more than one channel for openhandedness, it allows the employee to feel a connection to the organization and the employer to have a true connection to the employee. Technology and the digital world offer a variety of options for giving in a simple way, even for organizations that do not have a defined Corporate Responsibility strategy or a defined role in the field.
5. Technology connects those giving to those in need
Ash dreams of a world that is more generous and empathetic! His vision at GoodCompany is to connect those who can give with those who are in need. To bring the best out of people using technology. He surprised me by saying that businesses don’t just give… from his experience, businesses receive in return no less than they give.